分手不是一件容易的事
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封闭型的保罗正在和伊冯说话。如果你不能够前去参加面对面形式的会谈讨论，那么电子邮件就可以作为一种非常棒的备选项，可以让你们的谈判继续下去。 邮件的另外一大优势在于保存文字记录。在我帮助一家跨国企业做“文化变革”的时候，我近距离地观察到了这一点。但是，你对你做事的新方式已经产生了自信，并且开始让它成为你的习惯性做法。这种身体语言和微笑暗示着：“好吧，这个问题问得好。 哥们儿，请继续。然而，我们发现大多数的书籍所引用的还是上面所提到的这几个数字。 就我个人来讲，其实我并不关心具体的数据是多少，因为这些数字最开始的目的是为了告诉人们肢体语言在了解谈判进程中的重要性。 就算我们承认，在交流中语言文字信息的比重也绝对远远不止77。 那么少，但我们还是能够明白，肢体语言仍然至关重要。 正因如此，当我们在参加一场复杂而又关键性的谈判的时候，我们得到的超过半数的信息其实都是用眼睛看见的而不是用耳朵听到的。 如果我们关注那些看得见的信号，那么我们就会减少被对方误导的可能性。 据说，只有”。 的人能够真正熟练地关注并破译对方的肢体语言。就像尼尔萨达卡061156&&〕在一首歌中所唱的那样，分手不是一件容易的事。 在传统谈判语境里，我们把决定达成协议还是离开谈判桌的过程视作是理性的。 我们教人们评估当前最佳选择的价值，然后拿它与最佳备选方案⑶訂嫩）的底线价值相比较，选择其中更好的那一个，这就是理论上最优的做法。她认为：“我绝对不可能做出这样的让步， 这家伙也知道我毫不在乎。基本假定 我们在做谈判的时候，一个基本假定就是：每个人在行为方式上都是不同的，所以我们需要了解对方，了解他们的真实想法。 在国际谈判场合，这一点显得尤为重要。
另一些公司专门辟出了一间会议室供职员静心之用，比如比尔乔治〔81110601-6过去任职的美敦力公司。 如果世界上的每一家公司都能这么做，那么在里面上班的人就知道，公司里有一处专门的空间，他们随时都可以去那里享受片刻的宁静。你的思想者发现讲话人表达的内容十分无趣，而且有错误。讲到谈判策略，有的谈判者可能极为擅长或精通身体语言。让你的内在思想者停下脚步，生活的某些极致美感就会扑面而来。 我记得，我小时候每年都会经历同样的感恩节风俗。 不论天气好坏，我们总是一早去学校参加橄榄球比赛。压力使得胡安丧失了有效谈判的能力，他应该为自己留点时间，反思一下恩里克的行为，以及该怎么做才能缓和他的态度。没有折扣，就要赠品 如果你不能够从商家手中要到折扣，那么你就可以转而要求对方提供赠品。 在很多时候，相比于压低售价，大多数商家往往更喜欢提供赠 品。这不仅是因为他经常从桑拿房跳进冰水池，还因为他随时都能根据需要调动内在船长。她公平地为客户理赔，同时也提防骗保行为。批判也是为了推动讨论取得实质进展，在向对手传达这层意思后再陈述自身主张，或许可以取得不错的效果。重要提示。 在你的便签簿上放一个小小的便笺，提醒自己要聚精会祌地倾听。 避免匆忙下结论 仔细聆听对方，而不是直接匆忙下定结论，这是一项非常了不起的技能。
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